Política de Privacidade

Esta política aplica-se sempre que interage com os Serviços — quer visite o site diretamente, utilize uma aplicação móvel, ou utilize uma implementação em white-label operada por um dos nossos parceiros. Quando um parceiro opera uma versão em white-label, esse parceiro pode atuar como responsável pelo tratamento independente ou conjunto dos seus dados pessoais além de nós; consulte também a política de privacidade do parceiro.

Os Serviços são operados sob a marca cruise-port.com. Pode contactar-nos para qualquer questão ou pedido relacionado com privacidade em hello@cruise-port.com.

Só recolhemos os dados de que realmente precisamos. Dependendo de como utiliza os Serviços, tal pode incluir:

• Informação que nos fornece diretamente, como o seu nome e endereço de e-mail ao contactar-nos, ao inscrever-se para receber notificações sobre uma funcionalidade ou ao enviar comentários da comunidade sobre um porto.
• Informação técnica recolhida automaticamente, como o seu endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, preferência de idioma e página de origem.
• Informação de utilização como as páginas que visita, os termos de pesquisa utilizados e o consentimento de cookies que deu. Os dados analíticos apenas são recolhidos após o seu consentimento.
• Conteúdo que contribui, como feedback sobre portos, fotografias carregadas ou texto submetido em formulários.

Não solicitamos, e evitamos ativamente armazenar, categorias especiais de dados como saúde ou opiniões políticas.

Utilizamos os dados pessoais para:

• Operar, manter e melhorar os Serviços.
• Responder às suas perguntas ou comentários.
• Notificá-lo sobre funcionalidades para as quais pediu para ser avisado (por exemplo, o lançamento de Planear o meu dia).
• Compreender, de forma agregada, como os Serviços são utilizados, para os podermos melhorar.
• Manter a segurança dos Serviços e prevenir abusos.
• Cumprir obrigações legais.

Não vendemos os seus dados pessoais e não os utilizamos para traçagem de perfis ou decisões automatizadas com efeitos jurídicos sobre si.

Nos termos do RGPD, apoiamo-nos nas seguintes bases legais:

• Consentimento — para cookies analíticos e notificações por e-mail facultativas. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.
• Interesses legítimos — para manter os Serviços em funcionamento seguro, prevenir abusos e efetuar medições de utilização anónimas limitadas quando o consentimento não seja exigido por lei.
• Execução de um contrato — quando se regista para uma funcionalidade específica que exige uma conta.
• Obrigações legais — quando somos obrigados por lei a conservar ou divulgar certa informação.

Partilhamos dados apenas com prestadores de serviços que nos ajudam a operar os Serviços, e apenas para esse fim. Incluem-se:

• Prestadores de alojamento e infraestrutura que armazenam os nossos dados e servem os Serviços.
• Prestadores de base de dados (Supabase) que alojam o nosso conteúdo sobre portos e o feedback que envia.
• Prestadores de e-mail e formulários (FormSubmit) que entregam as mensagens enviadas através dos nossos formulários de contacto.
• Prestadores de analítica (Google Analytics) — apenas com o seu consentimento.
• Parceiros em white-label, quando os Serviços são oferecidos sob a marca de um parceiro, com o único fim de lhe prestar os Serviços.

Não partilhamos os seus dados pessoais com anunciantes e não os vendemos.

Alguns dos nossos prestadores operam fora do Espaço Económico Europeu (EEE) — nomeadamente a Google (Estados Unidos). Quando transferimos dados pessoais para fora do EEE, apoiamo-nos em garantias adequadas como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou decisões de adequação. Pode solicitar mais informações sobre estas garantias a qualquer momento.

Conservamos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário:

• Mensagens de contacto e feedback: até 3 anos, sendo depois eliminados salvo obrigação legal de conservação.
• Inscrições para notificações: até ao lançamento da funcionalidade e ao nosso contacto, ou até que se desinscreva — o que ocorrer primeiro.
• Dados analíticos: até 26 meses em forma agregada e não identificável.
• Registos de consentimento de cookies: até 12 meses, para podermos comprovar a escolha que fez.

Findos estes prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

Nos termos do RGPD, tem o direito a:

• Aceder aos dados pessoais que detemos sobre si.
• Retificar dados inexatos ou incompletos.
• Apagar os seus dados (direito ao esquecimento).
• Limitar a forma como utilizamos os seus dados.
• Opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos.
• Portabilidade — receber os seus dados num formato comum e legível por máquina.
• Retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se baseie nele.
• Apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo do país da UE onde reside ou trabalha.

Para exercer qualquer destes direitos, escreva para hello@cruise-port.com. Responderemos no prazo de 30 dias.

Os Serviços não se destinam a menores de 16 anos, e não recolhemos conscientemente dados de crianças. Se acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacte-nos e eliminá-los-emos.

Empregamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais — incluindo transmissão cifrada (HTTPS), controlos de acesso às nossas bases de dados e prestadores que cumprem normas de segurança reconhecidas. Nenhum serviço em linha é perfeitamente seguro, mas trabalhamos para reduzir o risco ao mínimo.

Utilizamos um número reduzido de cookies e tecnologias semelhantes. Para uma descrição completa do que utilizamos, porquê, e como gerir as suas preferências, consulte a nossa Política de Cookies.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando o fizermos, atualizaremos a data de "Última atualização" no topo. Para alterações significativas, informá-lo-emos também através dos Serviços (por exemplo, através de uma faixa) para que possa rever as alterações.

Para quaisquer questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, escreva para hello@cruise-port.com. Faremos o possível para responder prontamente.