Die Cruise Port App
Jeder Kreuzfahrthafen in deiner Tasche
Die Guides von cruise-port.com, Offline-Karten und deine persönlichen Hafentag-Pläne – auf dem Handy, an Bord, am Kai.
Kostenlos in der App
- Das Wichtigste zu 500+ Kreuzfahrthäfen: wo dein Schiff anlegt, wie weit es in die Stadt ist und der beste Weg dorthin.
- Die Hafenkarte – auf einen Blick sehen, wohin deine Kreuzfahrt geht, und jeden Hafen antippen.
- Favoriten und besuchte Häfen, geteilt mit deinem cruise-port.com-Konto.
- Das typische Wetter für deinen Monat, lokale Kontakte und die Schiffsausflüge im Vergleich zum gleichen Tag auf eigene Faust.
Plan My Port Days
Ein Kauf pro Kreuzfahrt, direkt in der App. Wähle Schiff und Abfahrt, beantworte vier kurze Fragen dazu, wie du gern reist, und wir schreiben einen persönlichen Plan für jeden Hafen deiner Route – getaktet von der Gangway bis zum All-aboard.
- 1Öffne Meine Pläne und tippe auf Meine Hafentage planen.
- 2Wähle Reederei, Schiff, Abfahrtsmonat und Abfahrt. Du siehst jeden Hafen der Kreuzfahrt, bevor du bezahlst.
- 3Bezahle mit deinem Apple- oder Google-Konto. Der Preis richtet sich nach der Länge der Kreuzfahrt und wird vor der Bestätigung angezeigt.
- 4Beantworte vier Fragen. Dein Plan ist in wenigen Minuten fertig – wir schicken eine Mitteilung – und bleibt unter Meine Pläne.
Dein Plan schaltet die vollständigen Hafenseiten deiner Route frei, die fertigen Hafentage, Offline-Karten, Live-Standort und PDFs für jeden Hafen.
Einen Plan oder eine Expert Collection auf cruise-port.com gekauft? Melde dich mit demselben Konto an, und alles erscheint in der App – nichts muss erneut gekauft werden.
So nutzt du die App
Einen Hafen finden
Nutze die Suche im Tab Häfen oder tippe auf eine Nadel auf der Karte. Häfen sind nach Region gruppiert, deine gespeicherten stehen oben.
Eine Hafenseite lesen
Jede Seite ist von oben nach unten in der Reihenfolge aufgebaut, in der du sie brauchst: Anleger und Terminals, der empfohlene Weg in die Stadt, Unternehmungen nach Interesse, fertige Hafentage, Wetter und Kontakte. Der Hinweis ganz unten ist wichtig: Prüfe die All-aboard-Zeit immer bei deinem Schiff.
Einen Hafen offline speichern
Tippe bei einem Hafen, den du besitzt, auf Karte offline speichern. Karte und Hafeninformationen werden auf dem Handy gespeichert (5–25 MB pro Hafen, am besten über WLAN). Aus einem Plan heraus lädst du alle Häfen auf einmal. Gespeicherte Häfen funktionieren ohne Empfang; alles andere zeigt einen Offline-Hinweis, bis du wieder online bist.
Live-Standort
Tippe auf einer Karte auf Mein Standort. Beim ersten Mal fragt dein Handy um Erlaubnis; die App nutzt deine Position nur auf dem Handy, um zu zeigen, wo du bist – sie wird nie an uns gesendet.
Als PDF speichern
Hafenseiten und Pläne, die du besitzt, haben eine Schaltfläche Als PDF speichern. Drucke das PDF oder lege es in deinen Dateien ab – für einen Tag ohne Empfang.
Meine Pläne
Alles, was du besitzt, findest du hier: deine Hafentag-Pläne, Expert Collections und die heruntergeladenen Häfen. Nach einem Kauf auf der Website zum Aktualisieren nach unten ziehen.
Fragen und Antworten
Brauche ich ein Konto?
Nein – Häfen ansehen ist ohne Konto kostenlos. Ein Konto brauchst du, um einen Plan zu kaufen oder Käufe von cruise-port.com zu sehen, damit dein Plan dir gehört und nicht einem Handy. Anmeldung mit Apple, Google oder E-Mail-Adresse.
Was kostet Plan My Port Days?
Der Preis richtet sich nach der Länge deiner Kreuzfahrt und wird in der App in deiner Währung angezeigt, bevor du bestätigst. Die Zahlung läuft über Apple oder Google; ein Kauf deckt jeden Hafen dieser Kreuzfahrt ab.
Wie lange dauert der Plan?
Meist zwei bis fünf Minuten nach den vier Fragen. Du bekommst eine Mitteilung, sobald er fertig ist, und der Plan steht auch auf cruise-port.com unter Meine Pläne.
Funktioniert die App ohne Internet?
Offline gespeicherte Häfen öffnen vollständig, inklusive Karte. Deine Pläne liegen ebenfalls auf dem Handy. Nicht gespeicherte Seiten brauchen eine Verbindung. Guter Tipp: Lade deine Häfen am Vorabend im WLAN des Schiffs herunter.
Kann ich die App auf einem iPad oder Tablet nutzen?
Ja, in der Handy-Ansicht. Die App ist für das Handy in der Hand am Kai gemacht.
Ich habe ein neues Handy – wo sind meine Käufe?
Melde dich mit demselben Konto an, und alles ist da. Fehlt ein Store-Kauf, öffne Profil und tippe auf Käufe wiederherstellen.
Wie lange habe ich Zugang?
Dein Plan bleibt deiner. Der volle Zugang zu den Hafenseiten deiner Route gilt bis 14 Tage nach Ende der Kreuzfahrt; eine Expert Collection gibt ein Jahr Zugang zu allen Häfen ihrer Region.
Bekomme ich mein Geld zurück?
App-Käufe erstatten Apple oder Google nach ihren Regeln – beantrage es über deine Kaufhistorie im App Store oder bei Google Play. Käufe auf cruise-port.com fallen unter unsere Erstattungsrichtlinie.
Wie lösche ich mein Konto?
In der App: Profil → Gefahrenzone → Konto löschen. Das löscht dein Konto und deine Daten bei uns; Käufe lassen sich danach nicht wiederherstellen.
Auf einer Hafenseite stimmt etwas nicht.
Häfen ändern sich – ein Terminal schließt, ein Shuttle zieht um. Nutze das Feedback am Ende eines Tagesplans oder das Kontaktformular, und wir prüfen es.
Brauchst du Hilfe?
Schreib uns – wir antworten persönlich, meist innerhalb eines Tages.
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