Datenschutzerklärung

Diese Erklärung gilt überall dort, wo Sie mit den Diensten interagieren — ob Sie die Website direkt besuchen, eine mobile App nutzen oder eine White-Label-Version eines unserer Partner verwenden. Wenn ein Partner eine White-Label-Version betreibt, kann dieser Partner neben uns als eigenständiger oder gemeinsamer Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten auftreten; bitte lesen Sie auch die Datenschutzerklärung dieses Partners.

Die Dienste werden unter der Marke cruise-port.com betrieben. Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter hello@cruise-port.com.

Wir erheben nur Daten, die wir wirklich benötigen. Je nach Ihrer Nutzung der Dienste kann dies umfassen:

• Angaben, die Sie uns direkt geben, wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie uns kontaktieren, sich für eine Funktion benachrichtigen lassen oder Community-Feedback zu einem Hafen einreichen.
• Technische Informationen, die automatisch erfasst werden, wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Spracheinstellung und verweisende Seite.
• Nutzungsinformationen wie besuchte Seiten, verwendete Suchbegriffe und Ihre Cookie-Einwilligung. Analysedaten werden erst nach Ihrer Zustimmung erhoben.
• Von Ihnen beigesteuerte Inhalte, wie Hafen-Feedback, hochgeladene Fotos oder in Formularen übermittelter Text.

Wir erfragen und speichern keine besonderen Kategorien von Daten wie Gesundheits- oder politische Daten.

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

• Die Dienste zu betreiben, zu warten und zu verbessern.
• Auf Ihre Fragen oder Ihr Feedback zu antworten.
• Sie über Funktionen zu benachrichtigen, für die Sie Benachrichtigungen angefordert haben (z. B. den Start von Tag planen).
• In aggregierter Form zu verstehen, wie die Dienste genutzt werden, damit wir sie besser machen können.
• Die Sicherheit der Dienste zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern.
• Gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und verwenden sie nicht für Profiling oder für automatisierte Entscheidungen mit Rechtsfolgen für Sie.

Gemäß der DSGVO stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung — für Analyse-Cookies und optionale E-Mail-Benachrichtigungen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Berechtigte Interessen — um die Dienste sicher zu betreiben, Missbrauch zu verhindern und begrenzte anonyme Nutzungsmessungen durchzuführen, sofern keine Einwilligung gesetzlich vorgeschrieben ist.
• Vertragserfüllung — wenn Sie sich für eine bestimmte Funktion registrieren, die ein Konto erfordert.
• Gesetzliche Pflichten — wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Informationen aufzubewahren oder offenzulegen.

Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb der Dienste unterstützen, und ausschließlich zu diesem Zweck. Dazu gehören:

• Hosting- und Infrastrukturanbieter, die unsere Daten speichern und unsere Dienste bereitstellen.
• Datenbankanbieter (Supabase), die unsere Hafendaten und Ihr eingereichtes Feedback hosten.
• E-Mail- und Formularanbieter (FormSubmit), die über unsere Kontaktformulare gesendete Nachrichten zustellen.
• Analyseanbieter (Google Analytics) — nur mit Ihrer Einwilligung.
• White-Label-Partner, wenn die Dienste unter dem Markennamen eines Partners angeboten werden, ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung der Dienste an Sie.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Werbetreibende weiter und verkaufen sie nicht.

Einige unserer Dienstleister betreiben ihre Systeme außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) — insbesondere Google (USA). Wenn wir personenbezogene Daten außerhalb des EWR übermitteln, stützen wir uns auf geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder Angemessenheitsbeschlüsse. Sie können jederzeit weitere Informationen zu diesen Garantien anfordern.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es nötig ist:

• Kontaktnachrichten und Feedback: bis zu 3 Jahre, danach gelöscht, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht.
• Benachrichtigungsanmeldungen: bis zur Einführung der Funktion und unserer Kontaktaufnahme oder bis Sie sich abmelden — je nachdem, was zuerst eintritt.
• Analysedaten: bis zu 26 Monate in aggregierter, nicht identifizierbarer Form.
• Cookie-Einwilligungsnachweise: bis zu 12 Monate, damit wir Ihre Entscheidung belegen können.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Vorbehaltlich der Bedingungen der DSGVO haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“).
• Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.
• Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Basis unserer berechtigten Interessen.
• Datenübertragbarkeit — Erhalt Ihrer Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format.
• Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit, sofern die Verarbeitung auf Einwilligung beruht.
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde in dem EU-Mitgliedstaat, in dem Sie leben oder arbeiten.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie an hello@cruise-port.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Die Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden sie löschen.

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein — darunter verschlüsselte Übertragung (HTTPS), Zugriffsbeschränkungen auf unseren Datenbanken und Dienstleister, die anerkannte Sicherheitsstandards erfüllen. Kein Online-Dienst kann absolut sicher sein, aber wir tun unser Möglichstes, um das Risiko zu minimieren.

Wir verwenden eine kleine Anzahl von Cookies und ähnlichen Technologien. Eine vollständige Beschreibung, was wir verwenden, warum und wie Sie Ihre Einstellungen verwalten, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. In diesem Fall aktualisieren wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf der Seite. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie zusätzlich über die Dienste (z. B. mittels eines Banners), damit Sie die Änderungen prüfen können.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an hello@cruise-port.com. Wir bemühen uns, Ihre Frage oder Anfrage zeitnah zu beantworten.