La app Cruise Port
Todos los puertos de crucero en tu bolsillo
Las guías de cruise-port.com, mapas sin conexión y tus planes personales de días en puerto: en tu móvil, a bordo, en el muelle.
Gratis en la app
- Lo esencial de más de 500 puertos de crucero: dónde atraca tu barco, a qué distancia está el centro y la mejor forma de llegar.
- El mapa de puertos: ve de un vistazo adónde va tu crucero y toca cualquier puerto.
- Favoritos y puertos visitados, compartidos con tu cuenta de cruise-port.com.
- El clima habitual de tu mes, contactos locales y las excursiones del barco comparadas con hacer el mismo día por tu cuenta.
Plan My Port Days
Una compra por crucero, dentro de la app. Elige tu barco y salida, responde cuatro preguntas rápidas sobre cómo te gusta viajar y escribimos un plan personal para cada puerto de tu itinerario, cronometrado desde la pasarela hasta la hora de regreso a bordo.
- 1Abre Mis planes y toca Planificar mis días en puerto.
- 2Elige naviera, barco, mes de salida y salida. Ves cada puerto del crucero antes de pagar.
- 3Paga con tu cuenta de Apple o Google. El precio depende de la duración del crucero y se muestra antes de confirmar.
- 4Responde cuatro preguntas. Tu plan está listo en unos minutos —te enviamos una notificación— y se queda en Mis planes.
Tu plan desbloquea las páginas completas de los puertos de tu itinerario, los días en puerto listos, mapas sin conexión, ubicación en vivo y PDF de cada puerto.
¿Compraste un plan o una Expert Collection en cruise-port.com? Inicia sesión con la misma cuenta y aparece en la app: nada que volver a comprar.
Cómo usar la app
Encontrar un puerto
Usa la búsqueda de la pestaña Puertos o toca un pin en el mapa. Los puertos están agrupados por región, con los que has guardado arriba.
Leer una página de puerto
Cada página va de arriba abajo en el orden en que la necesitas: muelles y terminales, la forma recomendada de ir al centro, qué hacer por interés, días en puerto listos, clima y contactos. El aviso del final importa: confirma siempre la hora de regreso a bordo con tu barco.
Guardar un puerto sin conexión
En un puerto que posees, toca Guardar mapa sin conexión. El mapa y la información del puerto se guardan en tu móvil (5–25 MB por puerto, mejor con wifi). Desde un plan descargas todos los puertos de una vez. Los puertos guardados funcionan sin cobertura; el resto muestra un aviso de sin conexión hasta que vuelvas a estar en línea.
Ubicación en vivo
En cualquier mapa, toca Mi ubicación. La primera vez, tu móvil pide permiso; la app solo usa tu posición en el móvil para mostrar dónde estás: nunca se nos envía.
Guardar como PDF
Las páginas de puerto y los planes que posees tienen un botón Guardar como PDF. Imprime el PDF o guárdalo en tus archivos para un día sin cobertura.
Mis planes
Todo lo que posees está aquí: tus planes de días en puerto, Expert Collections y los puertos que has descargado. Desliza hacia abajo para actualizar tras una compra en la web.
Preguntas frecuentes
¿Necesito una cuenta?
No: ver los puertos es gratis sin cuenta. Necesitas una cuenta para comprar un plan o ver compras hechas en cruise-port.com, para que tu plan sea tuyo y no de un móvil. Inicia sesión con Apple, Google o un correo electrónico.
¿Cuánto cuesta Plan My Port Days?
El precio depende de la duración de tu crucero y se muestra en la app, en tu moneda, antes de confirmar. El pago lo gestiona Apple o Google; una compra cubre todos los puertos de ese crucero.
¿Cuánto tarda el plan?
Normalmente de dos a cinco minutos tras las cuatro preguntas. Recibes una notificación cuando está listo, y el plan también está en cruise-port.com en Mis planes.
¿Funciona la app sin internet?
Los puertos guardados sin conexión se abren por completo, mapa incluido. Tus planes también están en el móvil. Las páginas no guardadas necesitan conexión. Un buen hábito: descarga tus puertos la noche anterior con el wifi del barco.
¿Puedo usar la app en un iPad o tableta?
Sí, en formato móvil. La app está pensada para el móvil que llevas en la mano en el muelle.
Cambié de móvil: ¿dónde están mis compras?
Inicia sesión con la misma cuenta y todo está ahí. Si falta una compra de la tienda, abre Perfil y toca Restaurar compras.
¿Cuánto tiempo conservo el acceso?
Tu plan sigue siendo tuyo. El acceso completo a las páginas de los puertos de tu itinerario dura hasta 14 días después de terminar el crucero; una Expert Collection da un año de acceso a todos los puertos de su región.
¿Puedo pedir un reembolso?
Las compras en la app las reembolsan Apple o Google según sus normas: solicítalo desde tu historial de compras del App Store o Google Play. Las compras hechas en cruise-port.com se rigen por nuestra política de reembolsos.
¿Cómo elimino mi cuenta?
En la app: Perfil → Zona de peligro → Eliminar cuenta. Esto elimina tu cuenta y tus datos en nuestro lado; después las compras no se pueden restaurar.
Hay algo incorrecto en una página de puerto.
Los puertos cambian: cierra una terminal, se mueve un shuttle. Usa los comentarios al final de un plan de día o el formulario de contacto, y lo comprobamos.