De Cruise Port-app
Elke cruisehaven in je broekzak
De gidsen van cruise-port.com, offline kaarten en je persoonlijke havendagplannen — op je telefoon, aan boord, op de kade.
Gratis in de app
- De basis voor 500+ cruisehavens: waar je schip aanlegt, hoe ver het centrum is en de beste manier om er te komen.
- De havenkaart — zie in één oogopslag waar je cruise naartoe gaat en tik op een haven.
- Favorieten en bezochte havens, gedeeld met je cruise-port.com-account.
- Het gebruikelijke weer voor jouw maand, lokale contacten en de excursies van het schip vergeleken met dezelfde dag op eigen houtje.
Plan My Port Days
Eén aankoop per cruise, in de app. Kies je schip en afvaart, beantwoord vier korte vragen over hoe je graag reist, en wij schrijven een persoonlijk plan voor elke haven op je route — getimed van loopbrug tot all-aboard.
- 1Open Mijn plannen en tik op Plan mijn havendagen.
- 2Kies je rederij, schip, vertrekmaand en afvaart. Je ziet elke haven van de cruise voordat je betaalt.
- 3Betaal met je Apple- of Google-account. De prijs hangt af van de lengte van de cruise en zie je voordat je bevestigt.
- 4Beantwoord vier vragen. Je plan is binnen enkele minuten klaar — je krijgt een melding — en blijft in Mijn plannen staan.
Je plan ontgrendelt de volledige havenpagina’s van je route, de kant-en-klare havendagen, offline kaarten, live locatie en pdf’s voor elke haven.
Een plan of Expert Collection gekocht op cruise-port.com? Log in met hetzelfde account en het staat in de app — niets opnieuw kopen.
Zo gebruik je de app
Een haven vinden
Gebruik de zoekfunctie op het tabblad Havens of tik op een speld op de kaart. Havens zijn gegroepeerd per regio, met je opgeslagen havens bovenaan.
Een havenpagina lezen
Elke pagina loopt van boven naar beneden in de volgorde die je nodig hebt: kades en terminals, de aanbevolen weg naar het centrum, dingen om te doen per interesse, kant-en-klare havendagen, weer en contacten. De disclaimer onderaan is belangrijk: controleer de all-aboard-tijd altijd bij je schip.
Een haven offline opslaan
Tik bij een haven die je bezit op Kaart offline opslaan. De kaart en haveninformatie worden op je telefoon bewaard (5–25 MB per haven, het liefst via wifi). Vanuit een plan download je alle havens in één keer. Opgeslagen havens werken zonder bereik; al het andere toont een offline-melding tot je weer online bent.
Live locatie
Tik op een kaart op Mijn locatie. De eerste keer vraagt je telefoon om toestemming; de app gebruikt je positie alleen op de telefoon om te tonen waar je bent — ze wordt nooit naar ons gestuurd.
Opslaan als pdf
Havenpagina’s en plannen die je bezit hebben een knop Opslaan als pdf. Print de pdf of bewaar hem in je bestanden voor een dag zonder bereik.
Mijn plannen
Alles wat je bezit staat hier: je havendagplannen, Expert Collections en de havens die je hebt gedownload. Trek omlaag om te verversen na een aankoop op de website.
Veelgestelde vragen
Heb ik een account nodig?
Nee — havens bekijken is gratis zonder account. Je hebt een account nodig om een plan te kopen of om aankopen van cruise-port.com te zien, zodat je plan aan jou gekoppeld is en niet aan een telefoon. Log in met Apple, Google of een e-mailadres.
Wat kost Plan My Port Days?
De prijs hangt af van de lengte van je cruise en wordt in de app getoond, in je eigen valuta, voordat je bevestigt. De betaling verloopt via Apple of Google; één aankoop dekt elke haven van die cruise.
Hoe lang duurt het plan?
Meestal twee tot vijf minuten na de vier vragen. Je krijgt een melding zodra het klaar is, en het plan staat ook op cruise-port.com onder Mijn plannen.
Werkt de app zonder internet?
Havens die je offline hebt opgeslagen openen volledig, inclusief de kaart. Je plannen staan ook op de telefoon. Pagina’s die je niet hebt opgeslagen hebben verbinding nodig. Een goede gewoonte: download je havens de avond ervoor op de wifi van het schip.
Kan ik de app op een iPad of tablet gebruiken?
Ja, in de telefoonweergave. De app is ontworpen voor de telefoon in je hand op de kade.
Ik heb een nieuwe telefoon — waar zijn mijn aankopen?
Log in met hetzelfde account en alles staat er. Ontbreekt een winkelaankoop, open dan Profiel en tik op Aankopen herstellen.
Hoe lang houd ik toegang?
Je plan blijft van jou. Volledige toegang tot de havenpagina’s van je route duurt tot 14 dagen na het einde van je cruise; een Expert Collection geeft een jaar toegang tot alle havens van die regio.
Kan ik mijn geld terugkrijgen?
App-aankopen worden door Apple of Google terugbetaald volgens hun regels — vraag het aan via je aankoopgeschiedenis in de App Store of Google Play. Aankopen op cruise-port.com vallen onder ons terugbetalingsbeleid.
Hoe verwijder ik mijn account?
In de app: Profiel → Gevarenzone → Account verwijderen. Dit verwijdert je account en gegevens bij ons; aankopen kunnen daarna niet worden hersteld.
Er klopt iets niet op een havenpagina.
Havens veranderen — een terminal sluit, een shuttle verhuist. Gebruik de feedback onderaan een dagplan of het contactformulier, en wij controleren het.